Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Στον spinmama στόχος είναι να λειτουργεί η εμπειρία καθαρά και προβλέψιμα, χωρίς “γκρίζες ζώνες” για το τι καταγράφεται. Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να ανοίγουν οι σελίδες σωστά, να διορθώνονται σφάλματα και να βελτιώνεται η πλοήγηση. Κάποιες πληροφορίες προκύπτουν αυτόματα από τον browser σας, όπως τεχνικά στοιχεία συσκευής και ενδείξεις απόδοσης. Αν επιλέξετε να μας στείλετε μήνυμα, τότε μοιράζεστε μαζί μας και τα στοιχεία που γράφετε εσείς οι ίδιοι. Η spin mama αντιμετωπίζει αυτά τα δεδομένα σαν ευθύνη λειτουργίας, όχι σαν “πρώτη ύλη” για υπερβολές.

Σύντομη περιγραφή του σκοπού της πολιτικής απορρήτου

Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να σας δώσει ξεκάθαρη εικόνα για το τι συλλέγεται και τι δεν συλλέγεται. Στο spinmama θέλουμε να ξέρετε ποια δεδομένα χρησιμοποιούνται για τεχνικούς λόγους και ποια προκύπτουν μόνο αν τα δώσετε εσείς. Η πολιτική καλύπτει επίσης το πώς αποθηκεύονται οι πληροφορίες, για πόσο διάστημα και ποια είναι η λογική πίσω από αυτό. Περιγράφει τα δικαιώματά σας, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή, χωρίς να χρειάζεται να μαντεύετε τη διαδικασία. Εξηγούμε και πότε μπορεί να εμπλακούν τρίτοι πάροχοι, για παράδειγμα υπηρεσίες τεχνικής μέτρησης απόδοσης. Τέλος, ορίζει πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όταν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό ή χρειάζεται διευκρίνιση.

Χρήση των πληροφοριών που συλλέγονται: για τη βελτίωση του δικτυακού τόπου, τη βελτιστοποίηση των επιδόσεων και την ανάλυση των δεδομένων

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται κυρίως για να γίνεται ο ιστότοπος πιο γρήγορος, πιο σταθερός και πιο εύχρηστος. Στον spinmama κοιτάμε τεχνικά σήματα όπως χρόνοι φόρτωσης, σφάλματα σελίδων και το πού “κολλάει” η πλοήγηση σε επίπεδο λειτουργίας. Η ανάλυση γίνεται κατά κανόνα σε συγκεντρωτική μορφή, ώστε να βλέπουμε τάσεις και όχι προσωπικές ιστορίες. Όταν χρειάζεται debugging, μπορεί να εξετάζουμε τεχνικά logs, αλλά με στόχο την αποκατάσταση προβλημάτων και όχι την ταυτοποίηση χρήστη. Η spin mama χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα σαν KPI για product βελτίωση: τι δουλεύει, τι μπερδεύει, τι πρέπει να φτιαχτεί. Αν δεν δώσετε εσείς στοιχεία μέσω φόρμας ή email, δεν “εφευρίσκουμε” προσωπικό προφίλ από το πουθενά.

Περιγραφή των μέτρων που λαμβάνονται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ώστε τα δεδομένα να μένουν περιορισμένα και ελεγχόμενα. Η πρόσβαση σε πληροφορίες δίνεται μόνο σε όσους τη χρειάζονται για λειτουργικούς λόγους, με λογική “need-to-know”. Χρησιμοποιούμε πρακτικές όπως περιορισμό δικαιωμάτων, έλεγχο πρόσβασης και παρακολούθηση ανωμαλιών σε επίπεδο συστήματος. Όπου είναι εφικτό, κρατάμε τα δεδομένα με ελάχιστη διάρκεια, ώστε να μη συσσωρεύονται άσκοπα. Κάνουμε επίσης τακτική συντήρηση, ενημερώσεις λογισμικού και βασικούς ελέγχους για τρωτά σημεία, γιατί η αμέλεια είναι το πιο συχνό σημείο αστοχίας. Η spin mama προτιμά λίγα, χρήσιμα δεδομένα με πειθαρχία, αντί για “μεγάλη συλλογή” που κανείς δεν μπορεί να διαχειριστεί σωστά.

Χρήση των cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που βοηθούν τον browser να θυμάται επιλογές και να κρατά μια συνεδρία λειτουργική. Στον spinmama κάποια cookies είναι απαραίτητα για βασική λειτουργία, όπως να φορτώνουν σωστά οι σελίδες και να διατηρούνται στοιχειώδεις ρυθμίσεις. Άλλα μπορεί να είναι προαιρετικά και να σχετίζονται με μέτρηση απόδοσης, ώστε να εντοπίζουμε αργές σελίδες ή τεχνικά σφάλματα. Μπορείτε να μπλοκάρετε ή να διαγράψετε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας, οποιαδήποτε στιγμή. Αν απενεργοποιήσετε τα απολύτως απαραίτητα, ορισμένες λειτουργίες ίσως γίνουν ασταθείς ή να απαιτούν επαναλαμβανόμενες ενέργειες. Η spin mama προτείνει να διαλέγετε ρυθμίσεις με βάση το δικό σας επίπεδο άνεσης: έλεγχος πρώτα, ευκολία μετά.

Δυνατότητα των χρηστών να βλέπουν, να τροποποιούν ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής τους. Αν έχετε στείλει στοιχεία μέσω επικοινωνίας, μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών που τηρούμε, στο μέτρο που αυτό είναι τεχνικά και νομικά εφικτό. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε διόρθωση αν κάτι είναι ανακριβές ή παρωχημένο. Σε αιτήματα διαγραφής, αφαιρούμε ό,τι δεν χρειάζεται να παραμείνει για λόγους νόμιμης συμμόρφωσης ή τεχνικής ακεραιότητας αρχείων. Ο spinmama δεν αντιμετωπίζει τα αιτήματα αυτά ως “ενόχληση”, αλλά ως φυσιολογικό κομμάτι διαχείρισης δεδομένων. Για να αποφύγουμε λάθη, ίσως χρειαστεί βασική επιβεβαίωση ότι το αίτημα προέρχεται από τον σωστό αποδέκτη, χωρίς υπερβολικές απαιτήσεις.

Πληροφορίες επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο contact@spinmama-applogin.gr. Αναφέρετε όσο πιο συγκεκριμένα γίνεται τι σας απασχολεί, ώστε να μην πηγαίνουμε στα τυφλά με γενικές απαντήσεις. Αν το θέμα αφορά cookies ή ρυθμίσεις browser, γράψτε και τη συσκευή/πρόγραμμα περιήγησης, γιατί εκεί κρύβονται οι περισσότερες διαφορές. Αν πρόκειται για αίτημα πρόσβασης/διόρθωσης/διαγραφής, περιγράψτε ποια πληροφορία αφορά και περίπου πότε την δώσατε. Ο spin mama θα απαντήσει με πρακτικά βήματα και όχι με νομικές κορδέλες που δεν βοηθούν κανέναν. Αν χρειάζεται επιπλέον διευκρίνιση, θα σας ζητηθεί μόνο το ελάχιστο απαραίτητο για να ολοκληρωθεί σωστά το αίτημα.

Ημερομηνία έναρξης ισχύος

Η ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής απορρήτου είναι η 05 Φεβρουαρίου 2026. Από αυτή την ημερομηνία εφαρμόζονται οι πρακτικές που περιγράφονται εδώ για τη συλλογή, χρήση και προστασία πληροφοριών. Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό, το κείμενο θα ενημερώνεται ώστε να αντικατοπτρίζει τι ισχύει τη δεδομένη στιγμή. Οι τεχνολογίες web και οι ρυθμίσεις απορρήτου εξελίσσονται, άρα και τα operational standards θέλουν συντήρηση. Ο spinmama αντιμετωπίζει την πολιτική ως εργαλείο διαφάνειας, όχι ως τυπικό “χαρτί για το συρτάρι”. Αν επιστρέψετε μετά από καιρό, αξίζει μια γρήγορη ανάγνωση, ακριβώς για να ξέρετε τι άλλαξε και τι έμεινε ίδιο.